Marrakech Informations

Heure Locale

L’heure locale est en règle générale le fuseau GMT / MEZ-1, mais des fois également le fuseau GMT-1 / MEZ-2 en été. Ils changent aussi entre l’heure d’hiver et l’heure d’été, mais ceci est surtout le cas pendant le Ramadan.

Electricité

Le courant est à 220 Volt et 50 Htz. Il y a les prises à deux entrées.

Langues

L’arabe est la langue officielle, mais il n’y a pas moins de huit langues parlées dont le berbère, le français et l’espagnol. L’anglais est compris en général, mais le français est la langue la plus utilisée.

Documents pour entrer dans le pays

Il faut passeport valide.

Les documents d’entrée pour les américains: Les ressortissants des Etats-Unis doivent être en possession d’un passeport, mais non pas d’un visa pour des séjours en-dessous de trois mois. Le document à fournir pour les ressortissants du Royaume Uni est le passeport, un visa n’est pas nécessaire pour un séjour en-dessous de trois mois, un passeport suffit pour les ressortissants britanniques, que ce soit en Europe ou pour ceux résidant en outre-mer ou tout résident ayant un domicile au Royaume-Uni. Tous les autres cas sont assujettis au visa.

Les canadiens ont juste besoin d’un passeport. Le visa n’est pas nécessaire pour des séjours en-dessous de trois mois.

La disposition ci-dessus s’applique également aux australiens.

Les sud-africains ont besoin d’un passeport accompagné d’un visa demandé en Afrique du Sud, pour aller au Maroc.

Les irlandais ont besoin d’un passeport. Sinon, la loi est la même que pour les sujets britanniques ci-dessus.

Les néozélandais ont besoin d’un passeport, mais non pas d’un visa, tout comme les australiens pour un séjour en-dessous de trois mois.

Pour être sûr, contactez, s.v.p., le Bureau des Affaires Etrangères ou l’Ambassade de Maroc de votre pays.

Santé

Il n’est normalement pas nécessaire de se faire vaccine pour aller au Maroc. En dehors des grandes villes, ne buvez pas l’eau du robinet, mais servez-vous de bouteilles d’eau achetées, de plus, évitez d’acheter des snacks dans les stands de rue. Les services médicaux sont bien équipés dans les grandes villes. Il convient d’avoir une assurance maladie.

Pourboires

On attend de vous de donner un pourboire de 10 à 15% dans des bars et restaurants chers, bien que quelques établissements incluent les taxes et services dans leurs prix. Le service est généralement effectué dans l’espoir de toucher quelques dirhams, mais insister agressivement pour obtenir un pourboire ne devrait pas être toléré par vous. Notez, s.v.p., que pour certains porteurs de bagages et guides, le pourboire est la seule source de revenu.

Sécurité

Le crime violent n’est pas le problème principal à Marrakech. Soyez prudent et ne montrez pas de grandes sommes d’argent liquide, ne portez pas de joyaux chers et ne vous aventurez pas dans des rues mal éclairées la nuit (ceci est d’ailleurs valable partout dans le monde).

Les guides offrant leurs services devraient disposer d’un badge officiel de l’office de tourisme local.

Coutumes

Le Maroc est un pays musulman, et il est préférable de restreindre le port les maillots de bains, shorts ou autres vêtements montrant beaucoup de chair, à la plage ou autour de la piscine de l’hôtel. Les femmes voyageant seules seront moins harcelées si elles s’habillent de manière conservatrice. On peut fumer pratiquement partout, et la coutume veut que l’on offre des cigarettes en société. Les mœurs religieux doivent être respectés, surtout pendant le mois de Ramadan quand la consommation de repas, de boissons ou de cigarettes pendant la journée, doit se faire discrètement puisqu’elle est interdite dans la culture musulmane. Donner ou recevoir des objets ou encore manger devrait se faire uniquement avec la main droite puisque la main gauche est considérée impropre. L’homosexualité est une offense criminelle, les rapports sexuels en dehors du mariage sont punis par la loi.

Affaires

Les affaires au Maroc sont fortement influencées par la France, elles ont donc tendance à être conclues de façon formelle, avec une emphase sur la politesse. Les tenues sont formelles, et les femmes doivent s’habiller de manière conservatrice. La langue en affaires est le français bien que l’anglais ne soit également parlé par moments. Il vaudrait dans tous les cas mieux se renseigner sur la langue parlée avant un rendez-vous d’affaires, et avoir un interprète sous la main si besoin. On attend des visiteurs à ce qu’ils soient ponctuels même si les réunions ne commencent pas toujours à l’heure. Les marocains sont ouverts, sympathiques et sociables, ils aiment faire confiance et l’amitié est un atout important en affaires, attendez-vous à être engagé dans des conversations ne pas relevant du sujet de la réunion. On se serre la main au début et à la fin de la réunion. Les femmes ont plus ou moins toujours eu à faire à des comportements sexistes, mais cela a également commencé à changer. Pratiquement tous les bureaux et magasins sont fermés le vendredi après-midi et également le dimanche.

Communications

Le code international du Maroc est le +212. Le code sortant est le 00 suivi du chiffre du pays que vous voulez joindre (par exemple le 0044 pour le Royaume Uni). Il y a les codes des différents villes et districts, par exemple le (0)524 pour Marrakech. Sachez que les hôtels peuvent vous surtaxer massivement, il vaut mieux vérifier les tarifs avant de donner des coups de fil internationaux interminables. Les deux réseaux mobiles couvrent la quasi-totalité du pays. Vous trouvez également des internet cafés dans les endroits touristiques.

Détaxé

Les voyageurs au Maroc de plus de 18 ans ne payent pas de taxes sur 200 cigarettes ou 50 cigares ou 400 g de tabac; 1 litre d’alcool et 1 litre de vin ainsi que le parfum jusqu’à 5 g.